Politique d’expédition

EXPÉDITION & MANUFACTURE

MODÈLE "ARCHIVE & PRODUCTION"
Dans une démarche d'excellence et de responsabilité, VAUSSARD ne stocke pas de surplus. Chaque pièce est finalisée dans nos ateliers partenaires européens au moment précis de votre commande.

DÉLAIS DE RÉCEPTION
Le processus complet (préparation, contrôle qualité, expédition) nécessite entre 4 et 9 jours ouvrés pour une livraison en Europe.
L'excellence demande de la patience.

SUIVI DE COMMANDE
Vous pouvez suivre votre commande directement sur notre site via le menu "Suivre ma commande".
Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès la sortie d'atelier.
Note : L'activation du lien de suivi par le transporteur peut prendre jusqu'à 24h après réception de l'e-mail.

FRAIS DE LIVRAISON
La livraison "Signature" est offerte pour toutes les commandes, sans minimum d'achat.

PROBLÈMES DE LIVRAISON
Si votre colis est marqué "livré" mais non reçu, ou s'il est immobile depuis plus de 10 jours, contactez notre support prioritaire : contact@vaussard.com.